随着年收入达数百万美元的旅行者变得越来越富有,他们对酒店的忠诚度也越来越高,成为酒店品牌坚定的拥护者。
全球民意测试和市场调研公司YouGov的一份调查结果显示,超过1450万美国家庭年收入高于15万美元。这些家庭经常旅行,有充裕的可支配收入用于酒店花销。但这并非是美国富裕人群的消费上限,超级富裕人群的忠诚度更高,更加热衷自己喜欢的酒店品牌。
此次调研以2700名奢华旅行者为对象,他们分别来自美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、阿联酋、中国、韩国、日本、新加坡和澳大利亚,家庭年收入在15万美元以上。这些人群拥有300万美元以上财产,占美国总人口的11.3%。这个数字每年都在增加,YouGov表示他们不得不在今年的酒店忠诚度调查中提高准入门槛。
会员8781:好评
房间很大,服务很好,性价比高!
会员5727:好评
干净卫生,网快,周边吃饭方便。
小萝卜:好评
前台办理入住很快,房间风格也很不错,榻榻米,我很喜欢,特别是洗手间,真大,透明的浴室玻璃,要是和男友一起住,真有些害羞。不过挺浪漫的。还好有自动收缩的浴帘。哈哈,中途出了点小插曲,服务员敲门送充电器,我没有这个服务,反映给前台,过会儿,酒店值班经理就电话问询是否方便,亲自上来致歉并赠送了水果。其实没什么、能理解酒店员工。毕竟之前也做过酒店。总之来说酒店解决问题态度很好、也很及时。给你们??。